Plata efectuată pentru înscrierea la cursuri este nerambursabilă.

Prețul cursului este nenegociabil și nu se returnează în cazul:
• neparticipării la curs;
• renunțării voluntare după confirmarea înscrierii;
• nemulțumirii privind conținutul sau stilul de predare, întrucât programa este publicată și transparentă înainte de achiziție.

În situații excepționale (ex. boală dovedită medical, cazuri de forță majoră), suma achitată poate fi utilizată pentru reprogramarea cursului la o dată ulterioară sau pentru un alt curs echivalent, pe baza unor documente justificative (test PCR, adeverință medicală etc.).

În cazul anulării unui curs din motive imputabile organizatorului, participantului i se oferă la alegere:
1. reprogramarea la o dată ulterioară; sau
2. rambursarea integrală a sumei achitate.

CURSURI ONLINE

Sumele achitate pentru cursurile online (videocursuri, e-bookuri, webinarii sau alte produse digitale) nu sunt rambursabile în nicio situație. Accesul la cursurile online este oferit imediat sau în baza unui program prestabilit, iar odată achitat, cursul rămâne valabil conform termenilor specifici de utilizare.

Nu se acceptă cereri de rambursare pentru neparticipare, lipsă de interes, schimbare de opinie sau neconcordanță între așteptările cursantului și conținutul cursului, întrucât descrierea completă este oferită înainte de achiziție.

CLAUZE GENERALE

Toate detaliile despre conținutul și structura cursurilor sunt disponibile pe platformă înainte de achiziție. Cursantul este responsabil pentru citirea acestor informații înainte de a plăti.
Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru situații personale (boală, lipsă de timp, schimbări de program) care împiedică participarea cursantului.
Pentru cursurile online, prestatorul nu este responsabil pentru probleme tehnice legate de conexiunea la internet, dispozitivul folosit sau lipsa de competențe digitale din partea cursantului.